WLAN即无线局域网（Wireless LAN），是计算机网络与无线通信技术结合的产物，传输速度为11Mbps。用户只需在您的笔记本电脑、手持终端（PDA等）或台式机上加插一块无线网卡，再安装其配备的软件，即可在覆盖范围内实现移动上网的梦想可实现网页浏览、远端接入、图文传真、电子邮件等多种功能。

独特优势：
　· 安装维护方便：无需布线，只需将无线网卡插入个人电脑，再安装其配备的软件。
　· 高速宽带接入：可提供最大11Mbps的带宽，充分满足客户对宽带业务的需求，非常适合高速上网和视频服务等宽带业务。
　· 高度安全可靠：利用内置的安全监测特性和复杂的加密技术实现更高的网络安全。
　· 完全自由移动：持续连接，移动办公，随时随地享受网上证券、视频点播（VOD）、远程教育、远程医疗、视频会议、网络游戏等一系列宽带信息增值服务。
　· 绿色环保健康：最大功率仅为10mW，对人体无辐射伤害。是指用户利用本公司为其提供的、设在用户指定地点的设施传送或接收语音、文字、数据、图像以及其他形式信息的服务。

服务类型：
　　上海市电信公司为拥有笔记本电脑或PDA的本地"天翼通"用户，提供在家庭、公共区域及公司的无线宽带上网服务。

　　您只需申请办理成为"天翼通"注册用户，就可以用笔记本电脑、台式机或PDA在居室中的任何地方享受上网冲浪以及网上证券、远程教育，或视频点播等网络服务。

　　您的"天翼通"帐号不仅可以在家中使用，还可在上海电信所布网的休闲中心、咖啡吧等公共区域上Internet访问网站或者与公司网络资源远程沟通，实现移动办公。

　　您公司同样可以享受此项服务，在办公区域创造高质量的移动办公环境。您可以在办公桌、会议室等任何地方与公司同仁进行便捷的交流，也可以调用公司内部的网络资源给合作伙伴进行网络培训，或向有关领导进行工作汇报。

业务应用：
　· 公众区漫游上海电信正在会展中心、机场、休闲中心、咖啡吧、宾馆等商务人士活动区布设无线接入点，以ADSL或FTTB为主要接入手段，通过预付费或包月等多种形式为携带笔记本电脑或PDA的用户提供无线宽带上网，使他们及时与公司网络资源远程沟通，或者网上冲浪共享因特网信息，在公共的应用场合实现移动办公。
　· 会展中心方案利用"天翼通"对会展中心服务区域进行覆盖，解决因每次展览展台格局、布置各不相同所造成的布线困难，降低了布展成本，增加了展台布置的灵活性、整洁性，展商、观众可以互动交流，现场记者也可借助WLAN即时发稿，上海电信通过会展中心租借无线网卡给展商或记者以提供无线接入服务，展会层次得到提升。
　· 机场方案 应用"天翼通"对机场候机楼进行覆盖，解决候机楼信息点不足及有线网络布线困难的问题，为过往的商务客人提供上海电信无线接入服务，提高上海大都市的形象，提升机场的服务层次。
　· 宾馆方案 上海电信将在宾馆的会议室、大堂、商务中心、客房等处布设无线接入点，为商住人事与会议活动提供无线宽带服务。
　· 企业移动办公的系统集成为制造业、服务业、政府、医院、金融、教育等不同企业构建移动局域网，提供包括规划、设备选型、有线宽带接入、无线布局等整体解决方案，帮助企业实现公司内随时随地的网络沟通。
　· 办公室环境应用 利用"天翼通"使人们在办公室的任何地方获得网络连接，特别适合经常不在办公场所的销售和服务人员，增强的移动性可以提高工作效率。对于一些布线困难的古老建筑，WLAN也特别有效。
　· 制造业的应用 在工厂、仓库内，"天翼通"可以加强库存信息、设备配置、产品质检的管理。
　· 零售行业的应用利用"天翼通"可以在商店内依据客流快速实现对POS终端和计算机的重新布设，在任何需要的地方增加用于库存控制的条码扫描器。
　· 教育行业的应用 "天翼通"可以实现多个地点计算机与中心计算机的快速连接，和有线网络一起为整个校园提供互连网接入。或在图书馆和数据中心提供移动网络服务，使教室临时成为一个测试中心。
　· 其他服务 上海电信将陆续在提供无线宽带接入的基础上为用户提供更多的应用服务，比如在登陆页面上提供本地天气、旅行信息，以及各种本地提供的专门服务的销售广告等；也会联合相关ISP推出互动游戏、电子购物等。